A transformação digital nas empresas já passou de tendência e é uma necessidade para os negócios se manterem competitivos. Mas a mudança de uma organização tradicional para uma ágil exige modificações profundas.
O primeiro passo é compreender o que faz de uma operação ágil. Assim, é possível entender como tornar a transformação digital uma realidade na sua empresa. Confira!
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Um aspecto central é que as organizações ágeis são essencialmente diferentes do modelo tradicional, que preza por uma hierarquia estrutural estática. Nessas empresas, o processo decisório é realizado no topo e as hierarquias abaixo refletem as decisões definidas em outros níveis.
No entanto, para uma proposta de operação ágil, as equipes devem interagir em ciclos rápidos de aprendizado e tomada de decisões.
A ideia é que uma organização ágil estabeleça objetivos comuns e dê autonomia para as equipes e os colaboradores. Com isso, os times mais próximos de cada meta passam a ser responsáveis pelas decisões relacionadas aos objetivos.
Por exemplo, o setor de marketing pode implementar tecnologias na sua operação. Portanto, os objetivos incluem decisões conjuntas das equipes de marketing e TI.
Dessa forma, a proposta é que a operação ganhe velocidade e adaptabilidade. E, ao mesmo tempo, garanta a estabilidade e a eficiência do negócio.
Um equívoco comum no processo de transformação digital é envolver exclusivamente a equipe de TI. Apesar da relevância do time de tecnologia, uma operação ágil depende de mudanças abrangentes e interativas.
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Logo, a mudança deve englobar estratégia, estrutura, pessoas, processos e tecnologias. Saiba mais a seguir!
A transformação digital depende do desenvolvimento de uma estratégia específica para alcançar esse objetivo. Inclusive, é importante considerar os desafios envolvidos no processo, como a própria cultura organizacional.
A estrutura hierárquica tradicional das organizações inviabiliza uma operação ágil. Portanto, é fundamental revisar esta estrutura atribuindo poder decisório às equipes.
Para tal, deve-se estabelecer objetivos comuns, de forma que cada área compreenda como integra e colabora para as metas coletivas.
Um dos principais limitantes de uma transformação digital efetiva é o engessamento dos processos.
Neste caso, o mapeamento e a revisão dos processos contribuirão para superar gargalos operacionais e também definir uma nova lógica decisória.
Além disso, é indispensável que os processos reflitam a confiança dos líderes e gestores nos demais colaboradores.
Um aspecto fundamental é a inovação tecnológica. A incorporação de novas soluções garante otimização dos processos, aumento da produtividade, monitoramento de indicadores, acesso rápido às informações e agilidade na decisão.
Entre as principais tecnologias, destacam-se:
Neste sentido, a equipe de TI deve assegurar a incorporação das novas tecnologias no ambiente de trabalho. Além disso, é determinante que os colaboradores tenham autonomia e competência para lidar com as soluções.
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O último e talvez o principal passo para a transformação digital nas empresas é investir na qualificação e treinamento dos colaboradores. Isso porque é necessário capacitá-los para operar as novas tecnologias. O que permite otimizar o uso das soluções e melhorar os processos implementados.
Portanto, a sua empresa deve definir parceiros corporativos confiáveis para garantir a qualificação correta dos profissionais.
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